Внедрение сервисов онлайн-записи
1 000₽
Description
Кому удобны сервисы для записи клиентов
Всем бизнесам в сфере услуг:
салонам красоты, барбершопам и частным мастерам (окрашивание волос, маникюр, педикюр и т.д.)
косметологиям и косметологам
массажистам
саунам и баням
медицинским, стоматологическим частным клиникам и другим учреждениям медицинской направленности
отелям, гостиницам, пансионатам, туристическим комплексам
репетиторам
психологам
фотографам
автомастерским, автомойкам, шиномонтажу
аренде автомобилей
сфере искусств: выставки, музеи
ресторанам и кафе
специалистам и компаниям в сфере интернет-маркетинга (SEO, таргетинг, реклама, SMM…)
арендаторам офисной и коммерческой недвижимости
риэлторам
клининговым компаниям
онлайн-обучению
фитнес-центрам и частным тренерам
юридическим компаниям, адвокатам
И многим другим, кого не перечислили: сервисы онлайн-записи будут полезны всем, кто ведет запись клиентов. Сегодня можно уже не записывать клиентов по старинке: не названивайте и не перезванивайте клиентам, чтобы те не передумали, и не тратьте при этом свое время и время клиентов.
Как выбрать сервис онлайн записи клиентов?
Если вы из той категории клиентов, которые записываются на привычные услуги регулярно или внезапно, то обращайте внимание на ключевые параметры, которые востребованы для бизнеса в сфере услуг:
Тестовый период. В течение которого можно можно оценить удобство и комфорт, как для клиентов, так и для компании.
Интерфейс. Он должен быть интуитивно понятным и комфортным лично для вас. Именно поэтому так важен тестовый период.
Набор функций. Хорошо, когда есть все функции, которые вам нужны. Плохо, если для их настроек и внедрения понадобится много времени. Но если сервис будет решать все ваши задачи, то время для обучения найдется.
Подходит ли сервис для вашего бизнеса. Есть сервисы, заточенные под туристический бизнес, или, к примеру, медицинский. Тогда с вашим салоном красоты вам будет в нем неуютно.
Онлайн-виджет. Протестируйте его работу во время тестового периода лично и с помощью знакомых, чтобы быть уверенным в удобстве для ваших клиентов.
Если нет своего сайта, на котором необходимо разместить онлайн-виджет, то проверьте, есть ли в сервисе возможность для создания сайта или страницы компании.
Мобильное приложение. Безусловно, нужно учитывать клиентов, которые могут записаться к вам в своем смартфоне, и мастеров, которым удобно будет проверить запись, историю клиента также, в телефоне.
Интеграции с другими сервисами. К примеру, ваша компания использует сервисы аналитики или srm-системы. Заранее узнайте, есть ли возможность интеграции, чтобы не создавать дополнительных движений.
Цена. Проанализируйте несколько сервисов, протестируйте и сравните стоимость тарифов. Потом выбирайте.
Техподдержка. На этапе тестирования можно задать несколько вопросов в поддержку и оценить качество помощи и скорость реагирования.
Всем бизнесам в сфере услуг:
салонам красоты, барбершопам и частным мастерам (окрашивание волос, маникюр, педикюр и т.д.)
косметологиям и косметологам
массажистам
саунам и баням
медицинским, стоматологическим частным клиникам и другим учреждениям медицинской направленности
отелям, гостиницам, пансионатам, туристическим комплексам
репетиторам
психологам
фотографам
автомастерским, автомойкам, шиномонтажу
аренде автомобилей
сфере искусств: выставки, музеи
ресторанам и кафе
специалистам и компаниям в сфере интернет-маркетинга (SEO, таргетинг, реклама, SMM…)
арендаторам офисной и коммерческой недвижимости
риэлторам
клининговым компаниям
онлайн-обучению
фитнес-центрам и частным тренерам
юридическим компаниям, адвокатам
И многим другим, кого не перечислили: сервисы онлайн-записи будут полезны всем, кто ведет запись клиентов. Сегодня можно уже не записывать клиентов по старинке: не названивайте и не перезванивайте клиентам, чтобы те не передумали, и не тратьте при этом свое время и время клиентов.
Как выбрать сервис онлайн записи клиентов?
Если вы из той категории клиентов, которые записываются на привычные услуги регулярно или внезапно, то обращайте внимание на ключевые параметры, которые востребованы для бизнеса в сфере услуг:
Тестовый период. В течение которого можно можно оценить удобство и комфорт, как для клиентов, так и для компании.
Интерфейс. Он должен быть интуитивно понятным и комфортным лично для вас. Именно поэтому так важен тестовый период.
Набор функций. Хорошо, когда есть все функции, которые вам нужны. Плохо, если для их настроек и внедрения понадобится много времени. Но если сервис будет решать все ваши задачи, то время для обучения найдется.
Подходит ли сервис для вашего бизнеса. Есть сервисы, заточенные под туристический бизнес, или, к примеру, медицинский. Тогда с вашим салоном красоты вам будет в нем неуютно.
Онлайн-виджет. Протестируйте его работу во время тестового периода лично и с помощью знакомых, чтобы быть уверенным в удобстве для ваших клиентов.
Если нет своего сайта, на котором необходимо разместить онлайн-виджет, то проверьте, есть ли в сервисе возможность для создания сайта или страницы компании.
Мобильное приложение. Безусловно, нужно учитывать клиентов, которые могут записаться к вам в своем смартфоне, и мастеров, которым удобно будет проверить запись, историю клиента также, в телефоне.
Интеграции с другими сервисами. К примеру, ваша компания использует сервисы аналитики или srm-системы. Заранее узнайте, есть ли возможность интеграции, чтобы не создавать дополнительных движений.
Цена. Проанализируйте несколько сервисов, протестируйте и сравните стоимость тарифов. Потом выбирайте.
Техподдержка. На этапе тестирования можно задать несколько вопросов в поддержку и оценить качество помощи и скорость реагирования.